Special Service Desk

Har din forsendelse særlige krav til leveringstid, temperatur, dokumentation eller håndtering?
Jetpaks Special Service Desk hjælper med komplekse transportopgaver, hvor standardløsninger ikke er nok.

Hvornår skal du kontakte Special Service Desk?

Situation

Special Service Desk er relevant når

Komplekse transportopgaver

Forsendelsen kræver særlig planlægning eller individuel koordinering

Særlige krav

Der kan være krav til temperatur, dokumentation, told, sikkerhed, airside-adgang eller særlig koordinering.

Kritiske deadlines

Forsendelsen har en konkret tidsfrist, hvor forsinkelse kan påvirke drift, kunde eller patientforløb.

Du er i tvivl om løsning

Jetpak skal hjælpe med at vurdere, om opgaven bør løses med vej, fly, kurér, OBC, NFO eller en specialløsning.


En løsning til opgaver, der kræver mere end standardtransport

Nogle forsendelser kræver mere end en almindelig booking. Det kan være, fordi tidsfristen er kort, ruten er usædvanlig, indholdet kræver særlig håndtering, eller dokumentationen skal være på plads, før transporten kan startes. Special Service Desk samler vurderingen af opgaven, så Jetpak kan hjælpe dig med at finde en realistisk og operationelt forsvarlig løsning.

Sådan starter en specialtransportforespørgsel

Beskriv først, hvad der skal sendes, hvor det skal hentes, hvor det skal leveres, og hvornår det senest skal være fremme. Oplys også mål, vægt, indholdstype, særlige håndteringskrav, dokumentation og kontaktpersoner ved afhentning og levering. Jo mere præcis opgaven er, desto bedre kan Jetpak vurdere muligheder, begrænsninger og næste skridt.

Special Service Desk hjælper med at finde den rette løsning

Special Service Desk fungerer som én indgang til Jetpaks specialiserede transportløsninger.

Afhængigt af opgaven kan transporten eksempelvis blive løst via Jetpak Air, Jetpak Road, On Board Courier (OBC), Next Flight Out (NFO), temperaturkontrolleret transport eller andre specialløsninger.

Ja, Special Service Desk kan hjælpe med at vurdere internationale opgaver, når rute, dokumentation, told eller transportform kræver individuel afklaring.

Muligheder afhænger af den konkrete opgave.

sninger.

Udforsk vores Special Services

Her finder du et udvalg af vores specialtilpassede services.

Klik på de enkelte løsninger for at læse mere – og har du spørgsmål eller brug for en skræddersyet løsning, er du altid velkommen til at kontakte vores Special Service Desk 

Ring til os på tlf 36 32 11 00

Send en e-mail

FAQ's

Kontakt Special Service Desk, når din forsendelse har særlige krav til tid, rute, dokumentation, told, temperatur, sikkerhed eller koordinering, som kræver individuel vurdering.

Jetpak skal typisk bruge oplysninger om afhentningssted, leveringssted, deadline, indhold, vægt, mål, kontaktpersoner og eventuelle særlige krav til håndtering eller dokumentation.

Ja, Special Service Desk kan hjælpe med at vurdere internationale opgaver, når rute, dokumentation, told eller transportform kræver individuel afklaring.

Muligheder afhænger af den konkrete opgave.

Find den rette specialløsning