Lähetyksesi turvaksi

Jetpak-takuu

Jetpak-takuu kattaa Jetpak Direct -kuljetukset Suomessa ja muissa pohjoismaissa.

Saat varaushetkellä lähetyksellesi toimitusajan. Jos lähetys on yli tunnin myöhässä sovitusta aikataulusta, saat rahasi takaisin. Takuu kattaa alle 50-kiloiset ja standardinmukaiset (50cmx50cmx50cm) lähetykset.

Jetpak-takuu ei ole voimassa, mikäli lähettäjän tai vastaanottajan tiedot ovat virheelliset tai lähetys toimitetaan asiakkaan pyynnöstä myöhässä sovitusta aikataulusta. Takuu ei myöskään ole voimassa, mikäli meistä riippumattomat syyt estävät jakelun sovittuna aikana. Tällaisia syitä ovat muun muassa peruutettu lentovuoro, lennon myöhästyminen, lentoportin viime hetken muutos, tulliepäselvyydet sekä force majeure syyt.

Jetpak Kuriiri

Kun lähetyksesi vaatii erityistä huolenpitoa, suosittelemme Jetpak Kuriiri -palvelua. Koulutettu henkilökuntamme vie lähetyksesi henkilökohtaisesti perillePalvelu sopii esimerkiksi erityisen arvokkaan tai tärkeän lähetyksen kuljettamiseen. Kuriirimme vievät niin asiakirjat, varaosat, näytteet kuin tietotekniset laitteetkin perille turvallisesti.

Kun kuriirimme hoitaa lähetyksesi, käytössämme ovat kaikki lentoyhtiöiden lennot, ja lähetyksen toimitusaika on erittäin nopea. 

KULJETUSVAKUUTUS

Jos lähetyksesi on erityisen arvokas, suosittelemme sille erillistä kuljetusvakuutusta jonka saat meiltä. Vakuutus korvaa vahingoittuneen tai kadonneen lähetyksen ilman omavastuuta.

Perusvakuutuksen hinta on 1 % lähetyksen arvosta, minimissään se on kuitenkin 22 EUR. Lähetyksen vakuutusarvo voi olla korkeimmillaan 100 000 EUR.

VIP-PALVELUT

Kun kyseessä on erittäin kiireellinen lähetys, suosittelemme käyttämään VIP-palveluitamme. Ne nopeuttavat jakelua, koska lähetys viedään ensimmäisenä perille sekä antavat mahdollisuuden myöhäisempään noutoaikaan jos lähetys ei ole tilauksen tekemisen aikaan vielä valmis. 

LÄHETYKSEN TURVALLISUUSMÄÄRÄYKSET

Lentokuljetuksiin sovelletaan tiettyjä turvallisuusmääräyksiä. Kuljetettavan tuotteen pitää kestää paine- ja lämpötilavaihteluja. Ulkopakkauksen tulee olla tiivis. Sisältö ei saa valua ulkopakkauksesta, vaikka pakkaus rikkoutuisi. Jos pakkaus sisältää nesteitä, se on ympäröitävä riittävällä määrällä imeyttävää materiaalia.

Tarkistamme tarvittaessa lähetyksen sisällön, jotta kansalliset ja kansainväliset ilmakuljetuslainsäädökset täyttyvät.  

171285323_comp2.jpg


PAKKAUSOHJEET

 

- Merkitse lähetyksesi rahtikirjallamme tai rahtikirjanumerolla, jonka saat varauksen yhteydessä.

- Käytä kovaa laatikkoa, jonka läpät tai kansi ovat ehjät.

- Poista laatikosta kaikki vanhat vaarallisiin aineisiin viittaavat tarrat, rahtikirjat sekä muut merkinnät, jotka eivät koske lähetystä.

- Käytä tarkoitukseen sopivaa pehmustemateriaalia sekä vahvaa kuljetusteippiä.

- Älä käytä narua tai paperia laatikon sulkemiseen.