Vaatimukset/ Reklamaatiot
Vaatimukset / Reklamaatiot
Kaikki Jetpakia kohtaan tehtävät vaatimukset on tehtävä kirjallisesti:
- 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta vahinkotapauksissa tai jos osa lähetyksestä on kadonnut
- 21 päivän kuluessa tavaran toimittamisesta viivästystapauksissa
- 120 päivän kuluessa rahtikirjan luovutuspäivästä kokonaan toimittamatta jääneiden lähetysten kohdalla.
Kadonneiden, osittain kadonneiden tai vahingoittuneiden tavaroiden yhteydessä on otettava yhteyttä Jetpakin asiakaspalveluun ennen tavaroiden palauttamista, myyntiä tai korjaamista. Säilytä vaurioituneen tavaran pakkaus mahdollista tarkistusta varten. Jetpak ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat tavaroihin liittyvistä puutteista, puutteellisesta pakkauksesta johtuvista vahingoista tai viranomaisen toimista, jotka on tehty lähetyksen tuonnin, viennin tai kauttakuljetuksen yhteydessä.
Jetpak ei ole vastuussa muille osapuolille kuin lähettäjälle.